Preguntas frecuentes

Hemos preparado algunas respuestas a posibles preguntas sobre la realización en línea de los exámenes de expresión oral y comprensión auditiva de inglés GESE de Trinity en los centros de exámenes registrados de Trinity en todo el mundo.

Esperamos que les resulte útil.

(Para la modalidad SELT UK por favor haga clic aquí.)

Estos son los exámenes de expresión oral y comprensión auditiva GESE habituales de Trinity. Sin embargo, en lugar de que los candidatos tengan un debate uno a uno con el examinador en persona, tienen un debate uno a uno con el examinador en una computadora a través del software de videoconferencia Zoom.

Sí — el contenido del examen y las destrezas evaluadas son los mismos y los resultados y certificados se emitirán de la misma manera que para nuestros exámenes GESE habituales. El formato de realización del examen es diferente porque, aunque se lleva a cabo en un centro de exámenes registrado, el examinador está presente en línea a través del software de videoconferencia Zoom.

Los centros simplemente descargan la aplicación Zoom desde Internet a su computadora de sobremesa/portátil.

Zoom es el único software de videoconferencia que actualmente se puede utilizar para hacer un examen Trinity. Para participar, es esencial que los centros descarguen la aplicación Zoom, aunque no necesitan crear una cuenta Zoom.

Los centros necesitan usar una computadora de sobremesa o un portátil con una cámara web y un micrófono incorporado o un auricular plug-in con micrófono de trabajo. Si está usando auriculares, tendrá que asegurarse de cumplir con las medidas locales de salud y seguridad para la higiene y la higienización. Tenga en cuenta que las tabletas, como iPads y teléfonos móviles, no son dispositivos adecuados para estos exámenes.

Los centros de examen deben estar equipados con hardware, software e Internet adecuados para administrar los exámenes en línea. Los detalles se describen en la Guía de información adicional para los centros de exámenes disponibles en trinitycollege.com/sfl-online

En concreto, los centros de examen deben contar con: 

  • Una conexión a Internet, banda ancha por cable o inalámbrica (3G o 4G/LTE).  
  • Para que los exámenes se realicen de forma continua y sin interrupciones, los centros de examen deben asegurarse de contar con una velocidad Wi-Fi de bajada de 10Mbps y 5Mbps de subida. Es responsabilidad del centro de exámenes comprobar que cumplen con estos requisitos. Esto se puede comprobar aquí
  • Una computadora portátil o de sobremesa con altavoces y un micrófono, ya sea integrado en el escritorio/portátil o a través de un plug-in USB.
  • Cable de alimentación y alimentación para portátiles. Las computadoras portátiles/PCs deben estar conectadas a la alimentación de CA en todo momento durante la sesión.

Necesita tener tanto audio como video para poder hacer el examen en Zoom. 

Estos exámenes no se pueden realizar en dispositivos móviles, ya que no son adecuados para ciertas partes de estos exámenes interactivos.

Se invitará a los centros con candidatos matriculados a recibir formación sobre cómo configurar y realizar una sesión de examen en línea. Mientras tanto, se puede practicar descargando y abriendo la aplicación Zoom. El día del examen seleccione ‘Unirse a una reunión’ a la hora recomendada antes de la sesión como se aconseja en las instrucciones de Trinity, luego:

  • Introduzca el ID de la reunión del examinador previsto para la sesión
  • Introduzca el nombre y apellido del candidato
  • Asegúrese de que el nombre completo se introduce exactamente como aparece en la reserva 
  • Seleccione ‘Unirse’ para entrar en la sala de espera
  • Espere a que el examinador admita la entrada a la sala de examen virtual
  • El examinador debe ser capaz de ver y escuchar al candidato para comenzar 

Los candidatos primero entran en una «sala de espera virtual», donde esperan hasta que el examinador los admite, no deberían tener que esperar mucho tiempo. Verán un aviso en la pantalla para asegurarles que el examinador sabe que están allí.

Compruebe que la lente de la cámara web no está obstruida y que el audio está activado. Si esto no funciona, intente comprobar que su micrófono o cámara no esté conectado a otra aplicación, como Skype, ya que esto puede impedir que Zoom se conecte. Intente salir de la reunión, cerrar la aplicación Zoom, volver a introducir el código de la reunión y revisar de nuevo el audio y el video cuando se solicite. 

Si ninguna de estas opciones funciona, por favor informe al examinador por correo electrónico y póngase en contacto con su representante de Trinity.

Por lo general, no hay nadie más en la sala de examen virtual en línea. Sin embargo, en ocasiones, Trinity supervisará a los examinadores para garantizar la aplicación coherente de criterios de evaluación y procedimientos de examen, por lo que también puede haber un monitor de examinador en la sala virtual, que no podrá ver ni escuchar. 

Los candidatos menores de 10 años podrán ser acompañados solamente por un personal del centro, y solamente bajo previa solicitud.

El examinador puede ver el nombre de los candidatos y que han ingresado, pero el examinador no puede escuchar lo que el candidato está diciendo o ver lo que el candidato está haciendo en la sala de espera. 

En primer lugar, el personal de apoyo del centro debe tratar de informar al examinador por correo electrónico, si es necesario. Si el problema no se resuelve rápidamente en su centro, póngase en contacto con su representante de Trinity. 

Primero, trate de informar al examinador por correo electrónico. Si el problema no se puede resolver rápidamente, el personal del centro debe ponerse en contacto con su representante de Trinity.

Esto no está permitido — Zoom detecta y previene automáticamente el software de grabación de pantalla.

Los candidatos no pueden iniciar sesión ni realizar este examen desde casa porque este método de realización del examen está estrictamente diseñado para los centros de exámenes registrados. 

Por favor, póngase en contacto con su representante de Trinity inmediatamente si el problema no se puede resolver dentro del tiempo indicado y el examen será reprogramado.

No hay diferencia en el nivel de dificultad entre la versión estándar de estos exámenes y las versiones en línea. 

Una puntuación no se vería afectada por una mala conexión a Internet. Nuestros examinadores están capacitados para identificar la diferencia entre las dificultades con Zoom/Internet/micrófonos/webcams y problemas relacionados con el idioma inglés, como la mala fluidez, o no recordar las palabras necesarias para completar una oración, por ejemplo. 

Si la conexión a Internet es muy mala, el examen será reprogramado.

Los candidatos deben prepararse para el examen y las tareas del examen de la manera habitual. Sin embargo, el método de compartir los puntos de debate del Tema con el examinador es diferente.  Los candidatos (o personal de apoyo) introducen los puntos de tema en el cuadro de chat para que el examinador los vea al comienzo del examen. En algunos casos, si se organiza de antemano, el examinador puede tener una lista anticipada de temas candidatos. 

Aunque no es esencial, puede ser una buena idea que los candidatos descarguen y practiquen usando Zoom con amigos antes del examen, para que se sientan familiarizados con las salas de espera, hablando a través de la aplicación y usando el chat. 

Sí — el examinador compartirá indicaciones visuales en la pantalla y usará un puntero para que el candidato pueda seguir claramente sus preguntas.  

Sí, aunque esto no es necesario. Si un candidato desea llevar una foto o imagen para sostener frente la cámara web para que el examinador vea, asegúrese de que sea una imagen de tamaño A5 como máximo. Recomendamos que los candidatos practiquen sosteniendo imágenes frente a una cámara web en una computadora antes del examen para asegurarse de que la imagen se pueda ver claramente.

Tenga en cuenta que los candidatos no podrán compartir su pantalla.

Para los exámenes en los que hay que exponer un Tema de debate, los candidatos deben copiar sus puntos de conversación del tema en el cuadro de chat para que el examinador lo vea. El personal del centro puede hacer esto antes del inicio del examen si el candidato no puede hacerlo.

Por ejemplo (para GESE Grado 4):

  • Tema: Mi hobby — patinaje sobre hielo
  • ¿Cuándo empecé?
  • ¿Con qué frecuencia voy?
  • Lo que me gusta y no me gusta de patinar 
  • Diferencias entre patinaje sobre hielo y patinaje sobre ruedas 

Sí — el personal de apoyo del centro puede hacer esto por el candidato.

Los estudiantes deben practicar y prepararse como lo harían normalmente para los exámenes de expresión oral y comprensión auditiva de Trinity. Los padres/tutores deben descargar y practicar el uso de Zoom con sus hijos antes del examen para que se sientan familiarizados con las salas de espera, el chat y con hablar con la gente a través de la aplicación. El cuadro de chat generalmente se usa al comienzo del examen para informar al examinador del tema del que hablarán. El personal de apoyo del centro puede ayudar con esto. 

Desafortunadamente, no es posible ofrecer sesiones de retroalimentación al final de estos métodos alternativos de exámenes debido a los diferentes requisitos logísticos y de programación necesarios para la realización de exámenes en línea.

Sí, lo son, no hay diferencias con los resultados habituales de Trinity y la expedición de certificados.

Sí, los tiempos de examen son los mismos, aunque los tiempos del examinador son diferentes porque se necesitan más descansos y hay breves pausas entre candidatos. Más detalles al respecto figuran en la información para centros y administradores.

Los examinadores han sido entrenados para utilizar su juicio profesional y determinar si cualquier problema que el candidato pudiera tener está relacionado con el idioma o no.

Todos los casos se consideran individualmente. Por favor, registre los detalles de las necesidades de la manera habitual. Para los candidatos con discapacidad visual, por ejemplo, los examinadores pueden realizar los grados 2 a 12 de GESE en línea sin materiales visuales y para los candidatos de grado 1 las imágenes pueden ampliarse, aunque puede haber limitaciones debido al tamaño de la pantalla.

Los examinadores han recibido formación que les capacita para la evaluación en línea y su trabajo es monitorizado regularmente a través de los procesos de garantía de calidad de Trinity. 

El nombre del candidato se introduce en pantalla como en el formulario de reserva (el personal del centro le puede ayudar) y el candidato confirma su identidad a petición del examinador. Un aviso en pantalla también recuerda al candidato que la sesión será grabada y establece que los candidatos deben ser quienes dicen ser.

Sí. Las grabaciones se utilizarán con fines de garantía de calidad, seguimiento y normalización y serán en beneficio del candidato y del examinador. Las grabaciones de los exámenes se conservan en la oficina central de Trinity y no se ponen a disposición de los centros o candidatos. 

Para evitar que esto suceda, hemos puesto en marcha una serie de medidas después de una revisión exhaustiva de todos los ajustes de seguridad. Los visitantes no invitados no podrán participar en ninguna de nuestras sesiones de examen.

Zoom recopila información como la dirección IP del ordenador y detalles sobre el sistema operativo del dispositivo, pero no utilizan estos datos con fines comerciales. Usted tiene control sobre su propia configuración de cookies cuando visita sus sitios web.

Para obtener más información, visite la política de privacidad de Zoom aquí.

Por favor, póngase en contacto con nosotros en reporting@trinitycollege.com

Los exámenes realizados a través de la plataforma de videoconferencias se evalúan de la misma manera y con la misma calidad y estándares que los exámenes presenciales. Los resultados del examen se determinan de la misma manera que los exámenes en persona, sobre la base de los criterios y descriptores prescritos por Trinity.  Los exámenes se supervisan regularmente a través de nuestros procesos de validación.

Si por alguna razón desea que los resultados de su examen sean reevaluados, podemos hacerlo a través de nuestro servicio formal de revisión de resultados.

  • Por favor, envíe un correo electrónico a complaints@trinitycollege.com .
  • Puede encontrar nuestro procedimiento de quejas aquí.
  • Si su queja es sobre su examen SELT, puede encontrar nuestro procedimiento de quejas SELT aquí.

Keep in touch

Make sure you don’t miss the latest news from Trinity College London. Sign up for email updates about your subject area.

Back to top